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SOPORTE Y COMPRA SEGURA

En BeyoraCraft queremos que cada compra sea clara, rápida y confiable. Si tienes dudas antes de comprar, necesitas ayuda con un pedido o deseas verificar el estado de una entrega, nuestro equipo puede orientarte.

⏳ Tiempo de procesamiento
La mayoría de las compras se procesan de forma automática. En algunos casos, la entrega puede tardar entre 1 y 20 minutos dependiendo del tipo de producto o del estado del sistema.

Si tu compra no llega dentro de ese tiempo, no abras una disputa de inmediato. Lo más recomendable es contactar primero a soporte con tu comprobante para que podamos revisar tu caso con rapidez.

🔒 Pagos y seguridad
Los pagos de esta tienda se procesan a través de Tebex, plataforma ampliamente utilizada por servidores de Minecraft para gestionar compras digitales. Esto permite que el proceso de compra se realice de forma ordenada y con métodos de pago reconocidos.

⚠️ Política de compras
Todos los pagos realizados en la tienda son finales y no reembolsables. Antes de confirmar tu compra, revisa con cuidado el producto, la cantidad seleccionada y el nombre de usuario ingresado. Intentar un chargeback o abrir una disputa después de recibir el producto podrá derivar en restricciones permanentes dentro de BeyoraCraft.

🌿 Tu compra apoya a BeyoraCraft
Cada compra contribuye directamente al mantenimiento y desarrollo del servidor. Gracias a ese apoyo podemos seguir trabajando en nuevos eventos, sistemas, mejoras técnicas, contenido de temporada y una experiencia más sólida para toda la comunidad.

¿Tienes dudas sobre una compra?

Escríbenos a:
contacto@beyoracraft.net

Incluye tu usuario y, si lo tienes, el ID del pedido para atenderte más rápido.

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